Български
Валута BGN
InfoServ® Hotline order in Русе on Български
Поръчка InfoServ® Hotline
InfoServ® Hotline

InfoServ® Hotline

Посочете цена от продавача
Търговец
България, Русе
(виж на картата)
+359 
Да се покажат телефоните
Описание
InfoServ® Hotline e телефонна информационна система, която автоматично приема и записва предложения, сигнали за нарушения и жалби. Системата замества човешкия фактор и организира последващите мерки и действия. Call Center осигурява обслужване 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, без прекъсване. Контактът с информационната система се осъществява без ограничения за време и място, посредством телефон – най-използваното средство за комуникация Обажданията се записват във входящ списък под формата на звукови файлове. Списъкът има колони, съдържащи специфична информация, а статусът на записаните съобщения може да се променя в зависимост от това дали са обработени или не. Минало съобщение може да бъде избрано чрез специални филтриращи и групиращи критерии. Друго удобство са динамичните филтри, които филтрират таблицата по съдържанието на избраната колона. Можете да видите и само непрослушаните съобщения. Аудио бутоните Ви позволяват многократно прослушване на обажданията и въвеждане на коментари и бележки. Програмата предлага удобни средства за архивиране на съобщенията от текущия списък с обажданията, както и отпечатване на справки с приетите обаждания
Контакт с продавача
InfoServ® Hotline
InfoServ® Hotline
Сравнете0
ИзтрийтеИзбрани са позициите: 0